Notipunto
Cuando Andrea Vidales voltea haciaatrás, ve a una niña que, no obstante saberse inteligente, subestimósus capacidades. “Pensaba que lascarreras financieras y las tecnológicas eran cosa de hombres, sentía que eranaburridas y simplemente no me visualicé enellas”. Hoy, la vida la ha llevado justo a esosderroteros: la comunicadora ya tiene una largacarrera en empresas tecnológicas, como Uber,Didi, Bitso y Banco Plata. Y dos de ellas sonademás financieras (fintech).Si bien a nivel formal ha colaborado en estasempresas desde la trinchera de la comunicación y el marketing, en la práctica ha participado desde diversos ángulos, tanto, que inclusose animó a estudiar una maestría en negocios(MBA). Más allá de la experiencia acumuladaen empresas logísticas y financieras, todastienen en común que son de base tecnológica,ancladas en nuevos negocios como el delivery,las criptomonedas y la banca digital.Es en ese punto donde la ChiefMarketingOfficer (CMO) de Banco Plata se detiene para afirmar que como comunicadora, y desdela trinchera que le brinda el banco, tiene elcompromiso de empujar la educación y lainclusión financiera para todos, y muy en especial para las mujeres, en tanto socialmentelos estereotipos y las costumbres socialestodavía las detienen.¿Cuál fue tu primer acercamiento con lasfinanzas? ¿Aprendiste de tus padres en casa?Mmm, no. Hasta que empecé a trabajar. Deniña no tuve un ejemplo cercano de una mujerque estuviera en este segmento y en mi casano tuve una educación financiera porque mipapá era constructor y, así como los ingresosfluctuban, también la manera en que él administraba el dinero. Para serte sincera, heaprendido sobre la marcha, la vida adulta teenseña y, por supuesto, haber estado en Bitsome dio una perspectiva más amplia.Entonces, ¿hoy las finanzas sí son lo tuyo?Sí, entre otras cosas. De inicio, me costó trabajoentender la visión más dura del negocio desdemi primer trabajo en Uber. Lo primero fue preguntarme, siendo especialista en comunicacióny marketing ¿cómo puedo ser relevante parael negocio en conjunto? Así que estudié unMBA y ahí expandí mi propia visión. Fue muyproductivo, porque me ha tocado empezar connegocios como Uber Eats o Didi Food desdecero, por ejemplo, y ahí me involucré muchomás allá del tema de la comunicación.Ya en Bitso y ahora en Plata, el tema financiero pude resolverlo mucho más fácilmentey sé que tenemos un reto enorme en materiade educación e inclusión.Desde Plata, ¿cómo aportas a la educacióne inclusión financieras?Todo empieza por la percepción. Es importante que la gente rompa su perspectiva de que lasfinanzas son elitistas. Es una desventaja paraMéxico que la educación financiera esté tanlejana y ausente de la formación básica. Hayque empezar desde niños y no solo en casa.Y si hablamos de inclusión, es evidente, almenos para mí que hay que empezar con laeducación. Para que la gente utilice las herramientas financieras, ahorre, invierta, soliciteun crédito y todo sea sano, debe primero saber qué son y cómo se usan. Mucha gente enMéxico no sabe lo que es una fecha de corteo que existe el seguro que protege su ahorro(IPAB), ni que cuando deja el dinero en elcolchón pierde valor todos los días.… A mí metoca comunicar todo eso y democratizar lasfinanzas, porque son para todos.Debemos hablar un idioma entendible, quelas palabras sean fáciles para comunicar lascosas, los conceptos y la función de cada cosa. Una buena educación financiera vienedesde simplificar el mensaje y comunicarloclaramente; esta labor requiere una enormeresponsabilidad por nuestra parte.¿Has sentido alguna vez que ser mujer sea una desventaja?Estoy en segmentos donde predominan loshombres, que es la industria tecnológicay ahora combinado con lo financiero. En unpaís donde solo 23 por ciento de los profesionales STEM(ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas,por sus siglas en inglés) son mujeres, y unporcentaje aún menor están en las finanzas,entiendo por qué preguntas.Sin embargo, sé por experiencia que estasempresas (de base tecnológica) no dan ventajas a hombres ni a mujeres, ni les preocupala edad o la nacionalidad; genuinamenteno quieren tener esa brecha, ¡vamos, ni lapiensan! Solo están interesados en el talentoy me parece obvio que lo encuentren más fácilmente en los hombres porque no a muchasmujeres les entusiasman estas áreas.Mientras más mujeres estudien profesionesSTEM, más se integrarán a estas empresas. Pormi parte, siempre me ha tocado sentarme enmesas donde hay 10, 20, 30 hombres y yo soyla única mujer. Nunca me he sentido discriminada. Además, siempre de entrada les pidoque no me traten diferente que a los otros enla mesa, que no limiten sus negociaciones o suvocabulario o su comportamiento porque yoestoy allí. Si son rudos y hacen bromas, estámuy bien por mí. Si alguno calla a otro conel tema de: “hay una dama presente”, ahí sísentiría el peso de la desigualdad.¿Qué significa que Plata ahora sea un banco?En una palabra: confianza. Desde el día unoque se estableció en México, Plata comenzósus trámites para obtener la licencia bancaria.Las licencias de intermediarios están limitadas, pero pueden prestarse a malos manejoso a otros problemas. A Plata le interesaba serun banco en toda forma para tener las regulaciones y la fiscalización más estrictas, y asíbrindar mayor confianza a los clientes.No abriremos sucursales físicas, somos unbanco digital y ser digitales no nos pone enun nivel distinto que un banco tradicional.Somos digitales con un toque humano y unalto nivel de confianza.GSC
